Una villa lista, a la espera de su llegada

Una casa tropical sin atender pronto empieza a resentirse: la humedad llega a los armarios y a los textiles, la piscina se pone verde, el jardín pierde la forma en un mes. Mantenemos la villa tal como la dejó.

• recorridos periódicos con informe fotográfico: puertas, ventanas, electrodomésticos, cualquier signo de filtraciones;
• ventilación y deshumidificadores, revisión de vestidores, textiles y la vinoteca;
• piscina, jardín, aire acondicionado, bombas y generador, según calendario y con proveedores verificados;
• facturas de electricidad, agua e internet: controlamos los vencimientos y acordamos con usted cómo se pagan;
• antes de la temporada de lluvias, el tejado, los canalones y el drenaje; después de una tormenta, una inspección extraordinaria;
• llaves y accesos, según las normas acordadas con usted: quién tiene las llaves, quién puede entrar en la casa y cuándo.

Administrador de la villa, personal de limpieza, chef, jardinero, técnico de piscina, chófer, seguridad: seleccionamos, comprobamos referencias y seguimos siendo su único interlocutor. Si alguien enferma o no encaja, buscamos un sustituto; de la conversación y de la liquidación final conforme a la ley nos encargamos nosotros.

Desde 2024, el personal doméstico en Tailandia trabaja con plenas normas laborales: como máximo 8 horas al día y 48 a la semana, un día libre a la semana, 13 festivos pagados, vacaciones anuales tras un año de servicio y un salario no inferior al mínimo. Así que un chef al que se necesita a diario, del desayuno a la cena, requiere un chef de relevo: calculamos el horario y el presupuesto desde el principio.

La seguridad la prestan solo empresas con licencia: las empresas de seguridad las autoriza la policía, y solo los ciudadanos tailandeses pueden trabajar como vigilantes. Personal del extranjero, un chef por ejemplo, solo lo proponemos si esa persona está entre las que hemos verificado y tiene permiso de trabajo.

• la compra para su llegada según su lista, vino, flores, alimentación infantil;
• un chef y un menú adaptados a su rutina y a su dieta; para una cena con chef, véase Celebraciones y eventos;
• pequeñas reparaciones: fontanero, electricista, aire acondicionado; llamamos al técnico y damos nosotros mismos el visto bueno al trabajo;
• lavandería, planchado, tintorería;
• notificación de huéspedes extranjeros (TM30): por ley, el propietario del alojamiento la presenta en 24 horas. Le recordamos el plazo y preparamos los documentos.