Une villa prête, qui vous attend

Une maison tropicale laissée sans surveillance commence vite à en souffrir : l’humidité gagne les armoires et les textiles, la piscine verdit, le jardin perd sa forme en un mois. Nous gardons la villa telle que vous l’avez laissée.

• des visites régulières avec rapports photo : portes, fenêtres, appareils, tout signe de fuite ;
• aération et déshumidificateurs, contrôle des dressings, des textiles et de la cave à vin ;
• piscine, jardin, climatisation, pompes et groupe électrogène — selon un calendrier, avec des prestataires vérifiés ;
• factures d’électricité, d’eau et d’internet — nous suivons les échéances et convenons avec vous du mode de paiement ;
• avant la saison des pluies, le toit, les gouttières et l’évacuation des eaux ; après une tempête, une inspection supplémentaire ;
• clés et accès — selon des règles convenues avec vous : qui détient les clés, qui peut entrer dans la maison et quand.

Gestionnaire de villa, employés de maison, chef, jardinier, pisciniste, chauffeur, sécurité — nous recrutons, vérifions les références et restons votre seul interlocuteur. Si quelqu’un tombe malade ou ne convient pas, nous trouvons un remplaçant ; la conversation et le solde de tout compte selon la loi sont notre affaire.

Depuis 2024, le personnel de maison en Thaïlande relève pleinement du droit du travail : 8 heures par jour et 48 par semaine au maximum, un jour de repos par semaine, 13 jours fériés payés, des congés annuels après un an de service et un salaire au moins égal au salaire minimum. Un chef nécessaire chaque jour du petit-déjeuner au dîner suppose donc un second chef pour le relayer : nous établissons le planning et le budget dès le départ.

La sécurité est confiée uniquement à des sociétés agréées : les entreprises de sécurité sont agréées par la police, et seuls les ressortissants thaïlandais peuvent travailler comme gardiens. Du personnel venu de l’étranger — un chef, par exemple —, nous ne le proposons que si la personne fait partie de celles que nous avons vérifiées et détient un permis de travail.

• les courses pour votre arrivée selon votre liste, le vin, les fleurs, l’alimentation pour bébé ;
• un chef et un menu adaptés à votre rythme et à votre régime ; pour un dîner de chef, voir Fêtes et événements ;
• les petites réparations : plombier, électricien, climatisation — nous appelons le technicien et réceptionnons nous-mêmes le travail ;
• blanchisserie, repassage, pressing ;
• la déclaration des invités étrangers (TM30) : selon la loi, le propriétaire du logement la dépose sous 24 heures. Nous vous rappelons l’échéance et préparons les documents.